Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen Organisation und Freundlichkeit loben, überwiegen Berichte über flüchtige Untersuchungen, fehlerhafte Diagnosen und einen rauen Umgangston. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Kommunikation, Empathie und Behandlungsqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz hoher Auslastung berichten einige Patient/-innen von einer zügigen Terminvergabe und nur kurzen Wartezeiten in der Praxis.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die sachlich-freundliche Art von Ärztin und Empfangsmitarbeiterin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Oberflächliche Untersuchungen & kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen empfinden die Behandlung als flüchtig, mit maximal wenigen Minuten für Untersuchung und Beratung.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, teils herablassenden Ton gegenüber Patient/-innen und Angehörigen.
Mangelnde Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Fragen blieben laut einigen Rezensent/-innen unbeantwortet, Diagnosen und Behandlungsziele wurden nicht verständlich erklärt.
Fehlende oder falsche Diagnosen Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern, dass ernsthafte Hauterkrankungen nicht erkannt oder falsch eingeordnet wurden.
Wartezeiten und Erreichbarkeit vor dem Termin Häufigkeit:Vereinbarungen per WhatsApp oder lange Warteschlangen zur Anmeldung wurden als umständlich und belastend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
jameda.de
1,50
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
sanego.de
1,40
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
2,60
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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