Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3636 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AGILA Haustierversicherung überzeugt die Mehrheit ihrer Kund/-innen mit sehr schnellen Erstattungen, einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis und einem freundlichen Service. Nur in wenigen Einzelfällen wird die telefonische Erreichbarkeit bemängelt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben hervor, dass Rechnungen und Anträge sehr zügig bearbeitet und erstattet werden – oft innerhalb weniger Tage oder sogar Stunden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der telefonische und schriftliche Kontakt wird häufig als hilfsbereit, kompetent und tierlieb beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Versicherte empfinden die gebotenen Leistungen als fairen Gegenwert zu den Beiträgen und betonen, dass sich die Versicherung finanziell auszahlt.
Umfassende Leistungen Häufigkeit:Zusätzlich zur OP-Versicherung werden auch Impfungen, Hausbesuche und weitere Behandlungen erstattet – teilweise sogar ohne Selbstbehalt.
Benutzerfreundliche App & Online-Services Häufigkeit:Die App zur Rechnungs- und Antragsstellung sowie das Kundenportal werden als übersichtlich und einfach bedienbar gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter telefonischer Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder abgebrochenen Gesprächen, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(3621 Bewertungen)
(3621)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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