Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird von vielen als kompetent und freundlich wahrgenommen, Wartezeiten sind laut einigen Berichten kurz. Gleichzeitig kritisieren zahlreiche Patient/-innen ein unhöfliches Auftreten, lange Wartezeiten oder Terminprobleme sowie Defizite in Empathie und Kommunikation. Insgesamt zeigt sich ein gespaltenes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Umgangston und Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die ärztliche Fachkompetenz und das erfolgreiche Behandlungsergebnis hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Sowohl die Ärztin als auch das Empfangspersonal werden wiederholt als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und einer insgesamt gut organisierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein großer Teil der Bewertungen kritisiert einen rüden, patzigen Umgangston von Ärztin und Empfang.
Fehlende Empathie und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelnder Erklärung, wenig Einfühlungsvermögen und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten bzw. Terminproblematik Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten, verschlossenen Türen trotz Termin oder einer schlechten telefonischen Terminvergabe.
Zweifelhafte Behandlungs- und Abrechnungsqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Untersuchungen nicht durchgeführt oder Leistungen abgerechnet wurden, die nicht erbracht wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,00
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
jameda.de
3,00
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
sanego.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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