Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2995 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und schnellen Lösungen sehr zufrieden. Gleichzeitig berichten einige wenige von Intransparenz bei Verträgen und schwankender Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig beschrieben, Anliegen werden zügig und zuverlässig gelöst.
Angenehme Atmosphäre & Kundenorientierung Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend beschrieben, Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und wertgeschätzt.
Attraktive Angebote & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben günstige Vertragskonditionen und gute Preis-Leistungs-Verhältnisse hervor.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen häufig sehr zügig bearbeitet, teils bereits nach wenigen Minuten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Vertragsbedingungen & Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unerwarteten Gebühren, zusätzlichen Verträgen oder nicht nachvollziehbaren Vertragsänderungen.
Schwankende Servicequalität & Inkompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliches Auftreten, mangelnde Fachkenntnis oder fehlerhafte Bearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Facebook.de
4,36
(2178 Bewertungen)
(2178)
Verteilung
google.de
4,20
(655 Bewertungen)
(655)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(157 Bewertungen)
(157)
Yelp.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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