Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mitarbeitende freundlich und kompetent helfen, kämpfen viele Kund/-innen mit schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und teils fehlerhaften Daten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Beschäftigten und fühlen sich gut beraten.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Unterstützung wird besonders bei komplexen Anliegen, wie der Vermietung mehrerer Wohnungen, hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Erreichbarkeit.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Anträge und Bescheide verzögern sich laut Bewertungen teils über Wochen oder Monate.
Falsche oder fehlende Daten Häufigkeit:Mehrfach wurden falsche Steuernummern oder Namen vergeben, was zusätzliche Probleme verursachte.
Unfreundliches bzw. unmotiviertes Personal Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen empfinden Mitarbeitende als unhöflich und wenig engagiert.
Unklare oder falsche Auskunft Häufigkeit:Vereinzelt erhielten Steuerpflichtige falsche Hinweise, etwa zur Beantragung der Steuer-ID.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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