Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
505 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Abläufe und Servicequalität werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal und Wartezeiten im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeiter/-innen.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung und dem Gefühl, rundum zufrieden gewesen zu sein.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe, Leasing-Rückläufer und Werkstattarbeiten werden häufig als zügig, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Schnelle Reaktion & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die schnelle Kontaktaufnahme, zügige Rückrufe und die allgemeine Erreichbarkeit des Teams hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preisverhandlungen und Leasing-Rückgaben als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten einzelner Verkäufer/-innen oder Service-Mitarbeiter/-innen.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme im Service Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten, nicht eingehaltene Termine oder mangelhafte Durchführung vereinbarter Arbeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(364 Bewertungen)
(364)
Verteilung
Facebook.de
4,50
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
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