Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3386 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Best Western Hotel Mainz punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und sauberen, komfortablen Zimmern. Kritik gibt es vor allem an Zusatzkosten, hohen Parkgebühren und teilweise veralteter Ausstattung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass das Hotel für viele Gäste eine empfehlenswerte Wahl darstellt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:
Viele Gäste loben die große Auswahl, Frische und Qualität des Frühstücks.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als zuvorkommend, nett und professionell beschrieben.
Saubere und gepflegte Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden vielfach als sauber, ordentlich und gut in Schuss empfunden.
Bequeme Betten und ruhige Lage Häufigkeit:Viele Gäste heben den hohen Schlafkomfort und die ruhige Umgebung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmer und technische Mängel Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von muffigen, dunklen oder hellhörigen Zimmern sowie defekten Geräten.
Zusatzkosten für Wasser und Frühstück Häufigkeit:Mehrere Gäste kritisieren, dass Wasser auf dem Zimmer sowie das Frühstück kostenpflichtig bzw. vorab buchbar sind.
Hohe Parkgebühren Häufigkeit:Die Tiefgarage wird als zu teuer empfunden; früher kostenlose Plätze sind nun kostenpflichtig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,11
(1762 Bewertungen)
(1762)
Verteilung
google.de
4,10
(1071 Bewertungen)
(1071)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,70
(274 Bewertungen)
(274)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,28
(261 Bewertungen)
(261)
Verteilung
HRS.de
4,16
(18 Bewertungen)
(18)
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