Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden mit der freundlichen Atmosphäre, der fachlichen Kompetenz und den gelungenen Behandlungsergebnissen im Wilhelminenhaus. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen Diagnostik- oder Operationsfällen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, empathische und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Eingriffe und Behandlungen verlaufen nach Einschätzung der Patient/-innen erfolgreich.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die effiziente Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen gut strukturierten Praxis- und OP-Ablauf hervor.
Umfassende Aufklärung und Patientenbetreuung Häufigkeit:Vor und nach den Eingriffen nehmen sich die Ärzt/-innen Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen ausführlich und sorgen für ein gutes Gefühl.
Hohe Zufriedenheit mit Behandlungsergebnissen Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von deutlichen Verbesserungen ihrer Sehfähigkeit oder einem gelungenen OP-Ergebnis, etwa bei Lid- oder Grauer-Star-Operationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unzureichende Diagnostik bzw. postoperative Probleme Häufigkeit:
Vereinzelt wurden nach Operationen Komplikationen wie Nachstar oder Sehverschlechterungen beschrieben; auch eine unvollständige Untersuchung wurde kritisiert.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von Wartezeiten von über einer Stunde, selbst bei vereinbarten Terminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(105 Bewertungen)
(105)
Verteilung
sanego.de
4,82
(5 Bewertungen)
(5)
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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