Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
396 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und reibungsloser Abwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Kommunikation sowie langen Werkstattaufenthalten und hohen Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und herzliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden, insbesondere durch Herrn Haubs und Herrn Bayer.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als zügig, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Hervorragender Service und Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellem Service, hilfsbereitem Personal und einer insgesamt sehr kundenfreundlichen Atmosphäre.
Gute Fahrzeugqualität und -pflege Häufigkeit:Die übergebenen Fahrzeuge werden als sauber, in einwandfreiem Zustand und technisch zuverlässig beschrieben.
Breite Modell- und Preis-Auswahl Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das attraktive Angebot an Fahrzeugen sowie faire Preise im Vergleich zur Konkurrenz hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder unprofessionelle Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von rauem Umgangston, fehlender Kulanz oder mangelhafter Erreichbarkeit, insbesondere bei Rückgaben und Reklamationen.
Lange Werkstattaufenthalte und hohe Kosten Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Reparaturzeiten, ungenaue Fehlersuche und als überteuert empfundene Werkstatt- bzw. Leasingrückgaberechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(303 Bewertungen)
(303)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
AutoScout24.de
4,42
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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