Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
671 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Baumarkt punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem umfangreichen Sortiment und guter Beratung. Gleichzeitig werden vereinzelt unfreundliche Mitarbeitende, hohe Preise und gelegentliche Fehlberatungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die höflichen, hilfsbereiten Mitarbeitenden, die bei Fragen und der Produktauswahl tatkräftig unterstützen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als sehr breit und vollständig beschrieben; nahezu alles, was Heim- und Handwerker/-innen benötigen, ist vorrätig.
Gute Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kompetente, bedarfsgerechte Beratung hervor und empfehlen den Markt aufgrund dieser Erfahrung weiter.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und bezeichnen den Markt schlichtweg als „super“ oder „sehr gut“.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
Hohe Preise Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird häufig als zu hoch bzw. „apotheken-niveau“ kritisiert; Kund/-innen wünschen sich fairere Konditionen.
Schwache Beratung bzw. Fehlberatung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln fehlende Fachkompetenz oder falsche Produktempfehlungen, die zu zusätzlichen Problemen führen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(667 Bewertungen)
(667)
Verteilung
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