VHG Vermögens-, Haus- und Grundbesitz-Verwaltungs-GmbH

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VHG Vermögens-, Haus- und Grundbesitz-Verwaltungs-GmbH

Am Weichselgarten 30,
91058 Erlangen (Tennenlohe)

• Hausverwaltung • Facility Management • Nebenkostenabrechnung

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golocal.de

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von GoLocal am 21.11.2021

Die VHG hält sich nicht an Absprachen, hat immer Ausreden parat und gibt nie einen Fehler zu. Emails......

von GoLocal am 21.11.2021

Die VHG hält sich nicht an Absprachen, hat immer Ausreden parat und gibt nie einen Fehler zu. Emails......

von GoLocal am 06.02.2010

Die VHG verwaltet seriös und kompetent. Wenn es um rechtliche und abrechnungstechnische Themen geht......

Letzte Aktualisierung: 07.12.2024

11880.com

1.5 von 5 aus 2 Bewertungen (2)

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von 11880.com am 20.07.2022

Unsere Gemeinschaft wird von der VHG schon viele Jahre verwaltet. Von der anfänglichen Zufriedenheit ist allerdings bis heute nicht viel übrig geblieben. Seit u...ngefähr 3 Jahren (hier hat augenscheinlich der Inhaber gewechselt) stellen wir einen erheblichen Leistungsabfall fest. Die Verwaltung scheint an unserem Objekt offensichtlich jegliches Interesse verloren zu haben. Handwerkerleistungen werden weder ordnungsgemäß beaufsichtigt, noch kontrolliert. Selbst die Handwerkerrechnungen müssen zunächst vom Verwaltungsbeirat kontrolliert werden. Eine Besichtigung oder Begutachtung unserer Wohnanlage erfolgt erst nach mehrmaligem Bitten. Hinweise von Eigentümern über Mängel oder Versäumnisse (zum Beispiel Hausreinigung Hausmeister) werden kommentarlos an die Betroffenen weiter geleitet, wobei man wohl auf Behebung des aufgezeigten Mangels hofft. Vielleicht liest die Hausverwaltung ja die Bewertungen und ändert ihr Verhalten, was natürlich zu hoffen ist.

von 11880.com am 21.11.2021

Die VHG hält sich nicht an mündliche/schriftliche Absprachen und Vereinbarungen. Auf sämtliche Beschwerden zur VHG-Performance hat die VHG immer Ausreden parat...und gibt auch nie einen Fehler zu. Emails/Schreiben/Beschwerden der Eigentümer werden im besten Fall weitergeleitet, die Abarbeitung wird nicht kontrolliert bzw. einfach liegen gelassen. Die Eigentümer müssen sich um vieles selbst kümmern, inkl. Kontrolle der auszuführenden Arbeiten vor Ort. Der von der VHG beauftragte Hausmeister/-Winterdienst hatte z.B. einen Anfahrtsweg von 30 km einfache Strecke zu unserem Objekt – dies ist logisch nicht zu begründen zumal die weiten An/-Abfahrtswege natürlich auch einen höheren Pauschalpreis verursachen. Die Folge war dann auch dass der Hausmeister/-Winterdienst seine Einsätze vor Ort sehr „streckenoptimiert“ plante, den Schnee/Eis auch nur unzureichend oder häufig tagelang überhaupt nicht geräumt und auch die Mülltonnen/gelbe Säcke schon eine halbe Woche vor der Abholung rausgestellt wurden so dass die Gehwege über Tage komplett damit blockiert waren. Die VHG wurde häufig und auch von unterschiedlichen Eigentümern auf diesen Missstand mündlich und schriftlich inkl. Fotodokumentation aufmerksam gemacht aber sah kein Grund, dem Winterdienst Beine zu machen. Es gab in der Wohnanlage auch einen signifikanten Wasserschaden der dadurch erst ermöglicht/verursacht wurde weil VHG entgegen den expliziten Anweisungen des Bauträgers und ohne Kenntnis geschweige denn Zustimmung der Eigentümer einen Sicherheits-/Technikraum aufgeschlossen hat und offen stehen ließ - der Weg für Missbrauch/Sabotage/Unachtsamkeiten war damit geebnet. VHG antwortet monatelang nicht auf Fragen zum Objekt oder zum Abarbeitungsstand von Schäden bzw. ob die Schäden von der Versicherung übernommen wurden, auch nicht bei wiederholten Anfragen (Beispiel: Einsicht in die Mängelliste der Neubauwohnanlage wurde den Eigentümern nicht gewährt). Die Eigentümerversammlung ist erst Ende November geplant (bedeutet auch dass der Wirtschaftsplan für 2021 erst Ende November 2021 besprochen wird). Die TOPs sind so unklar formuliert, dass man die Vertretungsvollmacht mit (ja/nein/Enthaltung) gar nicht qualifiziert ausfüllen kann. In diesem Zusammenhang ist man zudem sehr verwundert, dass VHG nach eigener Aussage bei unserem Objekt viel mehr Aufwand habe als bei allen anderen Objekten. Die Liste kann man munter fortführen, das sollte aber genügen, um sich ein Bild von der Performance von VHG zu machen.

Letzte Aktualisierung: 20.07.2022 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

3.7 von 5 aus 33 Bewertungen (33)

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• Hausverwaltung

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• Facility Management • Gewerbeverwaltung • Hausverwaltung • Immobilienverwaltung • Mietverwaltung • Nebenkostenabrechnung • Umzugsmanagement

Öffnungszeiten

Montag 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr

Dienstag 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr

Mittwoch 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr

Donnerstag 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr

Freitag 09:00 bis 12:00 Uhr

Kontaktinformationen

09131 8792-0

Weitere Links

http://www.vhg-erlangen.de

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