Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und einen zuverlässigen Service. Einzelne Kritikpunkte betreffen einen unfreundlichen Mitarbeiter sowie Probleme im Notdienst. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird mehrfach hervorgehoben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und betreut.
Guter Service bei Medikamentenversorgung Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig erledigt, fehlende Medikamente nach Hause geliefert und auch im Notdienst wird Hilfe angeboten.
Angenehme Atmosphäre & historische Einrichtung Häufigkeit:Die Apotheke selbst wird als schön, historisch und einladend beschrieben.
Zuverlässige Zusammenarbeit mit Partnern Häufigkeit:Kooperationspartner/-innen schätzen die lösungsorientierte, kundennahe Zusammenarbeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Mitarbeiter Häufigkeit:
Ein/-e Mitarbeiter/-in wurde als muffelig und unhöflich beschrieben, was das Kundenerlebnis stark beeinträchtigte.
Probleme im Notdienst Häufigkeit:Eine Kundin berichtete, dass die Apotheke laut Website geöffnet, tatsächlich aber geschlossen war und telefonisch nicht erreichbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
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