Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet bei einigen Kund/-innen mit freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und guter Produktverfügbarkeit. Gleichzeitig berichten jedoch viele von unfreundlichem Umgangston, schwacher Beratung und vereinzelt von logistischen Problemen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Apotheke wird für ihre fachkundige Beratung und das Wissen um Medikamentenverträglichkeit geschätzt.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die gewünschten Medikamente in der Regel vorrätig sind oder zuverlässig besorgt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kund/-innen berichtet von unhöflichem, respektlosem oder gar frechem Verhalten des Teams.
Schwache Beratungskompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine oberflächliche Beratung, bei der Fragen nicht ernst genommen oder kaum beantwortet werden.
Schlechte Erreichbarkeit / Lieferprobleme Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass bestellte Medikamente nur schwer erhältlich seien und die Apothekerin keine Auskunft zur Lieferzeit geben konnte.
Parkplatzsituation Häufigkeit:Eine Bewertung weist auf unzureichende Parkmöglichkeiten rund um die Apotheke hin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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