Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die hohe Produktqualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Serviceerlebnissen und der Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams sowie das angenehme Ambiente im Geschäft hervor.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen und Kontaktlinsen werden als komfortabel, passgenau und von höchster Qualität beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen.
Kurze Wartezeiten & schnelle Versorgung Häufigkeit:Vereinzelt wird von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Fertigstellung der Brillen oder Linsen berichtet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Fachkompetenz & Servicequalität Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einem mangelnden fachlichen Niveau, schlechter Organisation oder unfreundlichem Umgang.
Schwierige Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird die Verständlichkeit der Informationen oder der Austausch mit dem Team als verbesserungswürdig empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,90
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
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