Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
195 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und fachkundiger Beratung. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch wiederholt von Unfreundlichkeit, Problemen bei der Rezeptausgabe und einer unzureichenden Produktverfügbarkeit. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken, aber auch spürbaren Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird häufig als verständlich, individuell und professionell beschrieben.
Schnelle Verfügbarkeit bestellter Medikamente Häufigkeit:Bestellungen wurden laut einer Bewertung zügig erfüllt, sodass Kund/-innen ihre Tabletten sofort erhielten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem ruppigen, teilweise respektlosen Umgangston der Mitarbeitenden.
Rezeptabrechnung und -ausgabe problematisch Häufigkeit:Es gab Beschwerden, dass vorgeschriebene Sets nicht ausgegeben und Rezepte nicht korrekt eingelöst wurden.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass wichtige COVID-Tests nicht vorrätig waren und keine Empfehlung für Alternativen gegeben wurde.
Unzureichende Aktualität von Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht aktuell seien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(185 Bewertungen)
(185)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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