Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke Marktgasse überzeugt vor allem durch ihre kompetente Beratung, ein freundliches Team und kurze Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen sowie an fehlender Kulanz bei Preis- oder Produktwünschen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch das gesamte Team.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, wodurch sich Kund/-innen wohl und ernst genommen fühlen.
Kurze Wartezeiten & zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die kurzen Wartezeiten sowie die schnelle Bearbeitung von Rezepten und Bestellungen positiv hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei rezeptfreien Produkten.
Breites Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Angebot an Medikamenten und Produkten wird als umfangreich beschrieben; Lieferungen und Bestellungen erfolgen schnell.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder wenig empathischem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen, besonders im Notdienst.
Fehlende Kulanz bei Preis-/Produktanpassungen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei einer Preis-/Produktanpassung nicht entgegengekommen und sah den Fokus auf Profit statt Kundenzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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