Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Elefanten-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, fachkundiger Beratung und einem guten Serviceangebot. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie am Umgang mit Kund/-innen bei Beschwerden oder kurz vor Schließung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen.
Guter Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Hauslieferung und allgemeine Servicequalität werden positiv hervorgehoben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind seit vielen Jahren treue Stammkund/-innen und fühlen sich rundum wohl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten bei Kritik Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem rauen Umgangston und wenig kulantem Verhalten bei Beschwerden.
Schwache Erreichbarkeit & Terminierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich teils abgewiesen, wenn sie kurz vor Schließung oder bei Rezeptabgabe kommen.
Hohe Preise & fehlende Transparenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als sehr hoch und wünschen sich transparente Preisangaben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
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