Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Schwanen Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen zuverlässigen Service. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle; insgesamt überwiegt die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, verständliche Beratung und individuelle Lösungsvorschläge hervor.
Gute Erreichbarkeit zusätzlicher Services Häufigkeit:Der kostenlose Lieferdienst, die App-Integration und barrierefreier Zugang werden positiv erwähnt.
Allgemeine Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Stammkund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Die Apotheke führt laut Kund/-innen nahezu alle benötigten Medikamente vorrätig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von diskriminierender Atmosphäre und lauter Kommunikation im Beratungsgespräch.
Einzelfall: Unzureichende Nachversorgung & Kulanz Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert, dass ihr Rezept nur teilweise erfüllt und nach Ladenschluss kein Nachschub bereitgestellt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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