Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadt-Apotheke Fellbach überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und guter Produktverfügbarkeit. Einzelne Berichte über unprofessionelles Verhalten oder längere Wartezeiten deuten jedoch auf Verbesserungspotenzial bei der Mitarbeiterschulung und Servicegeschwindigkeit hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen, auch bei komplexen Themen.
Schnelle Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und Kund/-innen berichten von einer schnellen Medikamentenübergabe.
Hohe Produktverfügbarkeit & schnelle Bestellung Häufigkeit:Rezeptierte oder gewünschte Medikamente sind meist vorrätig; fehlende Artikel werden schnell nachbestellt.
Sauberer und gut organisierter Apothekenraum Häufigkeit:Die Apotheke wirkt ordentlich, übersichtlich und hygienisch gepflegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von unhöflichem Umgang und schlecht geschultem Personal bei ihrer letzten Abholung.
Längere Wartezeiten bei individueller Abholung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine fast 20-minütige Wartezeit bis zur Medikamentenausgabe trotz Rezeptvorlage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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