Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Fahrgäste bewertet das Unternehmen sehr negativ. Hauptkritikpunkte sind massive Verspätungen, unfreundliche und fahrerisch schwache Mitarbeitende sowie eine insgesamt unzuverlässige und schlecht organisierte Leistung. Lediglich eine einzelne Bewertung hebt die Hilfsbereitschaft eines Mitarbeiters positiv hervor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Ein/-e Fahrgast/-in lobt die freundlichen Mitarbeitenden, die verlorenes Eigentum zurückgebracht haben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich insgesamt positiv über den Betrieb.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässigkeit & Verspätungen Häufigkeit:
Mehrere Fahrgäste berichten von häufigen Ausfällen, Verspätungen und unpünktlichen Fahrzeiten.
Unfreundliche & inkompetente Fahrer/-innen Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren unhöfliche, unsichere oder fahrerisch schwache Busfahrer/-innen.
Falsche Routen & Haltestellen Häufigkeit:Busse würden abweichende Strecken fahren, Haltestellen nicht ansteuern oder falsch beschriftet sein.
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Hotlines, aufgelegten Telefonaten und fehlenden Alternativen.
Sicherheitsbedenken Häufigkeit:Ein/-e Fahrgast/-in bemängelt unsichere Fahrweise und Handynutzung der Fahrer/-innen während der Fahrt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
