Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche Team, die große Produktauswahl und die praktische Postfiliale. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeiter/-innen sowie an einer sehr strengen Paketannahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment an Bastel-, Schreibwaren- und Deko-Artikeln wird als sehr umfangreich beschrieben.
Post- und Paketdienst Häufigkeit:Die integrierte Postfiliale sorgt für zusätzlichen Komfort beim Versand und Empfang von Paketen.
Kompetente Unterstützung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Hilfe, etwa beim Paketversand, positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem oder unprofessionellem Verhalten der Chefin bzw. einzelner Mitarbeiter/-innen.
Strenge Paketannahme Häufigkeit:Pakete werden teils nur sehr restriktiv angenommen, etwa bei minimalen Maßüberschreitungen oder hohem Aufkommen.
Unprofessionelle Retourabwicklung Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert, dass ihr Retour-Paket ohne Verpackung angenommen wurde, obwohl dies nicht der Amazon-Vorgabe entsprach.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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