Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
281 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf bei Verkauf und Übergabe hervor. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit nach dem Kauf sowie einzelnen Kommunikations- und Preisfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das gesamte Team für seine herzliche, respektvolle Art und die spürbare Freude an der Arbeit.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, individuell abgestimmt und ohne Druck empfunden – vom ersten Gespräch bis zur ausführlichen Fahrzeugeinweisung.
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Häufigkeit:Das moderne, einladende Ambiente sorgt laut Kundschaft für Wohlfühlatmosphäre und lädt zum Verweilen ein.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer gut organisierten Übergabe mit verbindlicher Abwicklung und vollständigen Unterlagen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit nach dem Kauf Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten, dass Anrufe und E-Mails nach dem Kauf oder bei Serviceanfragen nicht beantwortet wurden.
Unprofessionelle Termin- und Kommunikationsabläufe Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich durch nicht informierte Terminabsagen oder ausbleibende Rückmeldungen enttäuscht und unprofessionell behandelt.
Preis-/Leistungsdiskrepanz bei Fahrzeugbewertung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert ein als überzogen empfundenes Angebot zur Wertermittlung eines Gebrauchtwagens.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(180 Bewertungen)
(180)
Verteilung
mobile.de
4,60
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
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