Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der fachlichen Qualität, dem freundlichen Service und der zuverlässigen Abwicklung der Projekte. Lediglich eine Bewertung kritisiert organisatorische Schwächen bei hoher Auslastung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das technische Know-how der Mitarbeitenden hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und positiv, ohne weitere Details zu nennen.
Zuverlässige Termin- und Projektabwicklung Häufigkeit:Beratungen und Arbeiten wurden laut Kundschaft professionell, termingerecht und ohne Verzögerungen durchgeführt.
Saubere und fachgerechte Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten wurden als sauber, fachgerecht und von hoher Qualität ausgeführt; auch komplizierte Reparaturen gelangen problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Organisation bei Engpässen Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt Unterbesetzung, nicht planbare Termine und einen schlechten ersten Eindruck am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-heizung.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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