Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und gelegentlich reibungsloser Terminorganisation. Gleichzeitig werden jedoch lange Wartezeiten, teils unfreundliches Empfangspersonal und Defizite in der Kommunikation kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit Potenzial zur Verbesserung, insbesondere im Praxisablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut betreut.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Gute Terminorganisation & schnelle Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügiger Abwicklung und reibungsloser Kommunikation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten sowie lange Fristen bis zum nächsten Termin.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Verhalten des Empfangsteams als unhöflich oder wenig serviceorientiert.
Unzureichende Erklärung & Kommunikation Häufigkeit:Einzelne Berichte bemängeln fehlende Aufklärung, abruptes Diktieren oder dass Beschwerden nicht ernst genommen werden.
Fehlerhafte Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine falsche Röntgenaufnahme und eine insgesamt ungenaue Diagnosestellung ohne klare Erklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
sanego.de
2,47
(7 Bewertungen)
(7)
Aerzte.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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