+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr. Naser Brovina Facharzt für Augenheilkunde

Augenarzt Arzt für Privatpatienten Arzt für Kassenpatienten
4,00

48 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,00 Gut
Bei uns Platz 3 Augenärzte in Kleve
Sterneverteilung

48 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de google.de Aerzte.de
5 Sterne
71%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
17%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch fachliche Kompetenz, freundliches Personal und erfolgreiche Operationen. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Fällen unfreundlicher Kommunikation und Zusatzkosten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und gründliche Untersuchung der Ärzt/-innen hervor.

    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als freundlich, zuvorkommend und gut organisiert beschrieben.

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    Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen loben die schnelle Abwicklung und die Einhaltung vereinbarter Termine.

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    Erfolgreiche Operationen Häufigkeit:
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    Patienten berichten von gelungenen Eingriffen, insbesondere bei der Implantation von Kunstlinsen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliche Kommunikation bei Kritik Häufigkeit:
    Icon

    Einige Berichte schildern einen aggressiven oder schnippischen Umgangston bei Rückfragen oder Beschwerden.

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    Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.

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    Zusatzkosten durch IGeL-Leistungen Häufigkeit:
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    Eine Patientin kritisiert, dass ihr IGeL-Leistungen aufgedrängt wurden, die zusätzliche Kosten verursachten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,00 (4)
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4 Sterne
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GoLocal • vor 2 Monaten
Am 3.Nov. 2025 hatte ich meine 2 Augen OP in Kleve.Wie immer heimelige Atmosphäre... kompetente Ärzt...
GoLocal • 03.07.2024
Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Herr Dr. Brovina strahlt eine Ruhe bei der OP aus, di...
GoLocal • 08.11.2018
Sehr unfreundlich und abweisend. Habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Warum auch immer? Habe mic...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,00 (43)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
72%
4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 18.09.2025
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Aerzte.de
Aerzte.de 4,00 (1)
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4,00 gut
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5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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Icon Brücktor 3, 47533 Kleve

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Montag 07:30-11:30 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Dienstag 07:30-11:30 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Mittwoch 07:30-11:30 Uhr
Donnerstag 07:30-11:30 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Freitag 07:30-11:30 Uhr und 14:00-16:00 Uhr

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