Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1878 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche, hilfsbereite Personal, die kompetente Beratung sowie die große Produktauswahl. Kritik gibt es vor allem an den ausschließlich verfügbaren Selbstbedienungskassen und an Diskrepanzen zwischen Online-Informationen und tatsächlicher Warenverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders häufig wird die fachkundige, ausführliche und lösungsorientierte Beratung in allen Bereichen hervorgehoben.
Große Produktauswahl & Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen finden nahezu alles, was sie benötigen – von Schrauben bis Pflanzen – und schätzen die gute Sortierung.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Der Markt bietet ausreichend große und bequeme Parkplätze direkt vor der Tür.
Schnelle Abwicklung & Service Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Abholung klappt reibungslos und auch beim Beladen wird tatkräftig geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selbstbedienungskassen & fehlende reguläre Kassen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen ärgern sich darüber, dass nur Selbstscanner-Kassen geöffnet sind und keine klassischen Kassen besetzt werden.
Unzureichende Verfügbarkeit & Online-Fehler Häufigkeit:Artikel sind laut Website verfügbar, fehlen aber im Markt; Retouren oder Abholungen verlaufen unkoordiniert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(1866 Bewertungen)
(1866)
Verteilung
Facebook.de
2,84
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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