Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und der fachlichen Qualität zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Zusatzkosten sowie an einem unfreundlichen Einzelfall. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Personal.
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig zügig erledigt; auch ohne Termin gab es kaum Wartezeiten.
Gute Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Die fachliche Arbeit – etwa bei Reifenwechsel, Spur- und Wäsche-Service – wird überwiegend als gut bis sehr gut wahrgenommen.
Angenehmes Waschanlagen-Erlebnis Häufigkeit:Die automatische Waschstraße überzeugt mit einfacher Bedienung und einem soliden Ergebnis.
Kulante Nachbesserung Häufigkeit:Nach anfänglichen Problemen wurde in einem Fall die Spur- und Lenkradstellung kulant nachjustiert und ein neues Protokoll erstellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten & Preisgefüge Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Rechnungen – etwa für Spur- und Achsarbeiten – als deutlich überhöht und intransparent.
Einzelfall: Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine schlecht gelaunte Mitarbeiterin sowie eine mangelhafte Fehlerkultur bei falsch montierten Reifen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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