Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
231 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen Mitarbeitenden und die große Getränkeauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Service, langen Wartezeiten bei Leergut sowie an der Rucksackabgabe und der Anlieferungssituation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Große Getränkeauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als sehr umfangreich und gut sortiert beschrieben.
Attraktive Angebote und faire Preise Häufigkeit:Sonderaktionen sowie das allgemeine Preis-Leistungs-Verhältnis werden von mehreren Kund/-innen positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. ruppiges Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten und mangelnder Wertschätzung durch die Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten bei Leergutannahme Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich an der Leergutannahme teils ignoriert oder müssen lange auf Hilfe warten.
Unangemessene Rucksackabgabe Häufigkeit:Die Pflicht, Rucksäcke abzugeben, wird als misstrauisch und kundenunfreundlich empfunden.
Schwierige Anlieferungssituation Häufigkeit:Lieferanten klagen über zugeparkte oder zugestellte Zufahrten, die eine Anlieferung unmöglich machen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(227 Bewertungen)
(227)
Verteilung
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