Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und teils kurzen Abläufen. Gleichzeitig wird jedoch häufig ein rauer Umgangston, lange Wartezeiten sowie ein Mangel an Empathie kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den Empfangsbereich und die Assistenz für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Kompetente Ärzt/-innen & gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben; Operationen und Behandlungen verlaufen laut mehreren Berichten erfolgreich.
Kurze Wartezeiten & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurze Wartezeiten, schnelle Terminvergabe und einen gut organisierten Praxisablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Umgangston Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche Mitarbeiter/-innen am Empfang und einen rauen Ton der Ärzt/-innen.
Mangelnde Empathie & Patientenorientierung Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern, dass Ängste und Fragen der Patient/-innen nicht ernst genommen oder abgewiesen werden.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin sowie von verschobenen oder falsch eingetragenen Terminen.
Zusätzliche Untersuchungen & Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden zusätzliche Untersuchungen oder Selbstzahler-Leistungen als unnötig bzw. wenig transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,30
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
