Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit der kompetenten, freundlichen Beratung und den erzielten Ergebnissen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, schlechter Kommunikation bei Terminänderungen und Pünktlichkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Anpassung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die präzise Anpassung ihrer Hörgeräte.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Zufriedenstellende Ergebnisse Häufigkeit:Die Hörgeräte funktionieren nach der Anpassung zuverlässig und erfüllen die Erwartungen der Kund/-innen.
Gute Vorbereitung & Organisation Häufigkeit:Eine Kundin hebt die sorgfältige Vorbereitung und den professionellen Ablauf der Beratung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unkooperativer Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem, wenig kooperativem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Kommunikation bei Terminänderungen Häufigkeit:Bei abgesagten Terminen fehlt laut einer Bewertung die Information und Rückmeldung an die Kundschaft.
Pünktlichkeitsprobleme Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in bemängelt, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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