Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
271 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem spürbar kundenorientierten Service. Nur vereinzelt kam es zu Wartezeiten oder Ablaufschwächen; insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung hervor.
Rundum kundenfreundlicher Service Häufigkeit:Hilfsbereitschaft, persönliche Betreuung und ein angenehmes Filialklima sorgen für ein rundum positives Kundenerlebnis.
Reibungslose Abläufe und schnelle Lösungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die effiziente Bearbeitung und dass Anliegen zügig und unkompliziert gelöst werden.
Schnelle Terminvergabe und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Terminen und einer zügigen telefonischen oder persönlichen Erreichbarkeit.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Stammkund/-innen fühlen sich über Jahre hinweg gut betreut und vertrauen der Bank und ihren Mitarbeitenden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Termin- oder Prozessschwächen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, Terminabsagen oder Verzögerungen bei Karten- bzw. Kontozugriff.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(269 Bewertungen)
(269)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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