Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend als freundlich und kompetent wahrgenommen, die medizinische Behandlung gilt als wirksam. Kritisch gesehen werden jedoch das unfreundliche Praxispersonal, die schlechte telefonische Erreichbarkeit und teilweise lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice sind dringend erforderlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen und Ärzte als freundlich, empathisch und kompetent.
Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als wirkungsvoll und sorgsam durchgeführt beschrieben.
Unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Termine lassen sich laut mehreren Bewertungen schnell und einfach über Doctolib oder E-Mail vereinbaren.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein großer Teil der Bewertungen kritisiert das Empfangspersonal als unhöflich, respektlos und wenig einfühlsam.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder E-Mails ignoriert werden.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Es gibt Beschwerden über stundenlange Wartezeiten, kurzfristige Terminabsagen und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Zusätzliche Gebühren für Ausdrucke Häufigkeit:Für den Ausdruck von Blutwerten wird laut einer Bewertung ein Entgelt von 50 Cent erhoben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
jameda.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
sanego.de
3,44
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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