Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und einige Mitarbeitende für Freundlichkeit und Kompetenz gelobt werden, fallen vor allem lange Wartezeiten, Platzmangel und ein als unfreundlich empfundener Teil des Personals negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art von Arzt und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als kompetent beschrieben; die medizinische Behandlung überzeugt die meisten Patient/-innen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung kurz und positiv zusammen, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Insbesondere eine oder mehrere Mitarbeiterinnen werden als unhöflich, herablassend und wenig serviceorientiert beschrieben.
Schwaches Termin- und Bestellsystem Häufigkeit:Das Terminmanagement sowie die telefonische Erreichbarkeit werden als chaotisch und wenig flexibel empfunden.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz vereinbartem Termin, was die Organisation kritisiert.
Platzmangel im Wartezimmer Häufigkeit:Bei voller Praxis finden Begleitpersonen keinen Platz mehr und müssen stehen, was den Aufenthalt unangenehm macht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
jameda.de
3,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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