Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen und ein freundliches Team, besonders in akuten Fällen. Gleichzeitig werden wiederholt unhöfliches Verhalten, organisatorische Schwächen und ein Gefühl des Misstrauens kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre hohe fachliche Kompetenz, gründliche Diagnostik und einfühlsame Art.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Gute Erreichbarkeit bei akuten Fällen Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen konnten Patient/-innen kurzfristig einen Termin bekommen und wurden schnell behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston und wenig Empathie seitens Arzthelfer/-innen oder Ärzt/-innen.
Misstrauen gegenüber Patient/-innen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nicht ernst genommen und berichteten, dass ihnen nicht geglaubt wurde.
Fehlende Behandlung bzw. „Rauswurf“ aus der Praxis Häufigkeit:Vereinzelt wurden Patient/-innen ohne Behandlung abgewiesen oder aufgefordert, sich einen anderen Arzt zu suchen.
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:Die Terminorganisation wird teils als chaotisch empfunden; Wartezeiten bis zur Behandlung können sehr lang sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
jameda.de
3,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
sanego.de
4,51
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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