Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
716 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BMW Niederlassung Hamburg Elbvororte überzeugt überwiegend mit exzellentem Service, kompetenter Beratung und schnellen Abläufen. Kund/-innen fühlen sich rundum gut betreut – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe. Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit fallen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des gesamten Teams.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, transparent und individuell auf Wünsche eingehend beschrieben – viele Kund/-innen fühlen sich bestens beraten.
Schnelle und zuverlässige Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und schnelle Bearbeitung von Werkstatt- und Verkaufsanliegen hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe- und Einweisungsprozesse werden als gut organisiert, sauber und mit ausführlichen Erklärungen durchgeführt beschrieben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die transparente Kostenkommunikation und das empfundene gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails, insbesondere im Teilevertrieb.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(708 Bewertungen)
(708)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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