Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
211 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Prüfstelle wird von vielen Kund/-innen für Freundlichkeit, Kompetenz und eine zügige Abwicklung gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch einige wenige von unfreundlichem Auftreten, Prüfungsfehlern und mangelhafter Kommunikation. Insgesamt zeichnet sich die TÜV Prüfstelle Würselen durch eine überwiegend positive, aber nicht durchgängig fehlerfreie Servicequalität aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und respektvolle Behandlung durch die Mitarbeitenden.
Kompetente Prüfer/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und Professionalität des Prüfteams hervor.
Zügige Abwicklung & Terminorganisation Häufigkeit:Die Prüfung verlief laut Kund/-innen schnell und der Online-Termin funktionierte reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von sehr unfreundlichen, herablassenden oder respektlosen Prüfer/-innen.
Mangelnde Sorgfalt & Fehler bei der Prüfung Häufigkeit:Vereinzelt wurden gravierende Fehler festgestellt, etwa falsche Beurteilungen oder sogar Beschädigungen am Fahrzeug.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass Anrufe während der Öffnungszeiten unbeantwortet blieben.
Herablassende Unterstellungen Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in fühlte sich wegen eines legalen Auspuffs ohne Beweise beschuldigt und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(209 Bewertungen)
(209)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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