Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden mit Service, Beratung und der schnellen Problemlösung. Einziger Kritikpunkt ist die Präsentation der Gebrauchtwagen im Freien. Insgesamt wird das Autohaus als kompetent, freundlich und zuverlässig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetenter und freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen heben die hohe Fachkompetenz und die herzliche, hilfsbereite Art des Teams hervor.
Sehr gute Beratung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die Beratung als ausführlich, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Problemlösung Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden zügig durchgeführt; Probleme werden rasch erkannt und behoben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass sie seit vielen Jahren treue Stammkund/-innen sind und das Autohaus jederzeit weiterempfehlen würden.
Reibungslose Termin- und Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Terminvereinbarung klappt telefonisch gut, und die Übergabe bis zur Abholung verläuft laut Kundschaft ohne Komplikationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Präsentation der Gebrauchtwagen Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt die lieblos präsentierten Fahrzeuge im Freien und das Fehlen von Verkaufsschildern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
mobile.de
4,40
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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So erreichst Du Hofmann'S Autohaus Sonneberg Inh. Reinhard Hofmann
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