Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an individueller Beratung sowie an der Kommunikation nach dem Fahrzeugverkauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe Kompetenz & fachgerechte Reparaturen Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen werden schnell, sauber und zuverlässig ausgeführt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und die gute Kostenkontrolle hervor.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Saubere Werkstatt und ordentliche Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen erwähnen eine saubere Werkstatt und einen insgesamt gut organisierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Beratung bei individuellen Wünschen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass ihre spezifischen Anliegen (z.B. günstige Reifen) nicht praxisnah gelöst wurden.
Schwache Kommunikation nach dem Verkauf Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert fehlende Auskunft über Wartungsarbeiten an einem verkauften Fahrzeug und mangelnde Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
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