Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
460 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Abschleppdienstes sowie der angeschlossenen Werkstatt sehr zufrieden. Besonders gelobt werden der Rundum-Service und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten oder als zu hoch empfundenen Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass der Abschleppdienst und die Reparaturen sehr zügig durchgeführt werden – oft schon innerhalb weniger Stunden.
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, empathisch und serviceorientiert beschrieben – besonders in stressigen Situationen.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Diagnose, die professionelle Durchführung und die umfassende Betreuung bis zur Lösung hervor.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Werkstattpreise angemessen und die Abwicklung ohne versteckte Kosten erfolgt.
Rundum-Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Leihwagen, Unterbringung oder Transport zur Wunschwerkstatt – viele Kund/-innen schätzen die umfassende Organisation rund um die Panne.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton, fehlendem Mitgefühl oder schlechter Erreichbarkeit – besonders am Telefon.
Überteuerte Werkstattpreise & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Vereinzelt werden stark überhöhte Kostenvoranschläge, Standgebühren oder Reparaturpreise kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(422 Bewertungen)
(422)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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