Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
310 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung und Passform häufig gelobt werden, kritisieren viele Kund/-innen den Service am Platz und an der Kasse. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei der Mitarbeiter-/innen-Präsenz und -Freundlichkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Geschäft.
Gute Passform & Outfit-Zusammenstellung Häufigkeit:Die Kleidungsstücke passen gut zusammen und es werden passende Outfits schnell gefunden.
Sauberer & ordentlicher Laden Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Sauberkeit und Ordnung des Geschäfts positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder desinteressiertem Verhalten des Verkaufspersonals.
Schwacher Kassenservice Häufigkeit:An der Kasse kam es zu langen Wartezeiten und Ablenkungen des Personals, was den Service beeinträchtigte.
Geringe Service-Präsenz im Laden Häufigkeit:Kund/-innen mussten lange suchen oder selbstständig finden, da kaum Mitarbeitende zur Verfügung standen.
Hohe Zusatzkosten (z. B. Tüten) Häufigkeit:Zusatzkosten wie 0,35 Cent für eine Papiertüte wurden als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(309 Bewertungen)
(309)
Verteilung
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