Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
257 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem der freundliche Service, die große Auswahl und vereinzelt die gute Beratung. Kritik gibt es jedoch an Lieferschwierigkeiten, hohen Preisen sowie Problemen bei Retouren und der Aufmerksamkeit des Personals.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Verkaufspersonals.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Kaufhaus bietet ein sehr breites und vielfältiges Sortiment aus verschiedenen Bereichen.
Gute Beratung Häufigkeit:Besonders in Einzelfällen wurde eine kompetente und individuelle Beratung hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Lieferschwierigkeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht erreichbarem Service und verspäteten oder unvollständigen Lieferungen.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren überteuerte Preise bzw. hohe Gebühren für Serviceleistungen.
Retoure- und Reklamationsprobleme Häufigkeit:Probleme bei Rücksendungen oder Reklamationen, etwa falsche Rücksendebewertungen oder hohe Rücksendekosten, wurden vereinzelt geschildert.
Unaufmerksames Personal Häufigkeit:In einigen Fällen fühlten sich Kund/-innen vom Personal nicht wahrgenommen oder ignoriert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(256 Bewertungen)
(256)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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