Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
280 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BARMER überzeugt nahezu alle Kund/-innen mit exzellenter Beratung, großer Freundlichkeit und einer schnellen, problemlosen Bearbeitung. Auch die digitale App und kulante Zusatzleistungen finden Zuspruch. Kritikpunkte wurden in den vorliegenden Bewertungen nicht genannt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Servicequalität Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr kompetente, ausführliche und verständliche Beratung sowie den insgesamt hervorragenden Service – sowohl vor Ort als auch telefonisch.
Freundlichkeit & Empathie der Mitarbeitenden Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als äußerst freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Häufigkeit:Anträge, Anmeldungen und Anliegen werden zügig und ohne bürokratische Hürden erledigt – viele Kund/-innen berichten von sofortiger Lösung vor Ort.
Gute digitale Services & App Häufigkeit:Die Barmer-App wird als benutzerfreundlich und hilfreich empfunden; Vorgänge lassen sich digital nachvollziehen und erledigen.
Kulante Leistungen & Zusatzangebote Häufigkeit:Zusatzleistungen werden positiv hervorgehoben, und Kund/-innen fühlen sich bei Hilfsanfragen kulant behandelt.
-
Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(276 Bewertungen)
(276)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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