Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
313 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen laufen schnell und zuverlässig, das Team agiert freundlich und kompetent, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an Details bei der Fahrzeugübergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige und termintreue Durchführung von Reparaturen und Wartungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Sowohl im Werkstatt- als auch im Verkaufsbereich werden fachkundige Beratung und ein transparenter Verkaufsprozess betont.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & Zusatzservices Häufigkeit:Leihwagenservice, Einhaltung von Terminen und gut organisierte Fahrzeugübergaben sorgen für einen positiven Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Anfragen und Absprachen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder unklaren Aussagen, insbesondere nach Vertragsabschluss.
Unstimmigkeiten bei Fahrzeugübergabe und -zustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden Versprechen zur Fahrzeugaufbereitung, Ausstattung oder Rechnungsdetails nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,92
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
google.de
4,60
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
mobile.de
4,90
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
AutoScout24.de
3,53
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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