Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
405 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelle Lieferung, freundlicher Service und eine große Produktauswahl werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Reklamationsfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – sowohl im Verkauf als auch im Support.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Lieferung ihrer Bestellungen, teilweise bereits am nächsten Werktag.
Reibungslose Bestellung & Rückabwicklung Häufigkeit:Bestellungen laufen laut Bewertungen unkompliziert ab; Stornierungen und Rückzahlungen werden schnell und problemlos bearbeitet.
Große Auswahl & gute Beratung Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich wahrgenommen; Beratung vor Ort und am Telefon erhält viel Lob.
Zuverlässige Reparatur- und Wartungsservices Häufigkeit:Reparaturen werden pünktlich durchgeführt, Ersatzteile schnell geliefert und auch Garantie- bzw. Gewährleistungsfälle kulant gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass Anrufe kaum entgegengenommen werden und die Hotline schlecht erreichbar ist.
Umstrittene Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von schwierigen Rückmeldungen bei Reklamationen bzw. Gewährleistungsfällen und fühlen sich nicht kulant behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-gartenbau.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(402 Bewertungen)
(402)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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