Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
817 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft lobt überwiegend die freundliche, kompetente Betreuung, schnelle Abläufe und den guten Fahrzeugzustand. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Kommunikation sowie einzelnen chaotischen oder mangelhaften Abläufen. Insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Betreuung durch das Team hervor.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von gut vorbereiteten Fahrzeugen und empfinden die Preise als marktgerecht bzw. transparent.
Zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von pünktlicher Fertigstellung, transparenten Kosten und kompetenter Werkstattarbeit.
Große Modell- und Ausstattungsauswahl Häufigkeit:Die breite Palette an neuen und gebrauchten Fahrzeugen wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen bemängeln späte Rückmeldungen, fehlende Informationen oder nicht eingehaltene Fristen.
Einzelfälle mit Mängeln oder Unprofessionalität Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Fahrzeugmängeln bei der Übergabe, chaotischer Abwicklung oder unfreundlichem Verhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,13
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
cylex.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(638 Bewertungen)
(638)
Verteilung
mobile.de
4,50
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
AutoScout24.de
3,84
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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