Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal, das sich viel Zeit für die Kundschaft nimmt. Nur vereinzelt gab es Berichte über unzufriedene Erlebnisse mit einzelnen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und professionelle Beratung Häufigkeit:
Die Beratungen werden als fachkundig, gründlich vorbereitet und lösungsorientiert beschrieben.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Fast alle Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Individuelle Betreuung und Zeit für Gespräche Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich viel Zeit, erklären ausführlich und gehen auf persönliche Fragen ein.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die Möglichkeit kurzfristiger Termine positiv hervor.
Positive Erfahrungen mit Online-Diensten Häufigkeit:Nach der Kontoeröffnung gelang die Anmeldung im Online-Banking problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von lustlosem, respektlosem Auftreten und mangelnder Kompetenz einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
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