+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Alexandra Bühner Fachärztin für Augenheilkunde

Augenarzt Arzt für Privatpatienten Arzt für Kassenpatienten
3,75

151 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,75 Gut
Bei uns Platz 8 Augenärzte in Hagen
Sterneverteilung

151 Bewertungen auf 4 Portalen

google.de jameda.de sanego.de +1
5 Sterne
66%
4 Sterne
5%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
26%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Ärztin und ihr Team von vielen als kompetent und einfühlsam erlebt werden, sorgen Aufnahmestopps und vereinzelte Unfreundlichkeiten für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Praxis steht unter erheblichem Druck und sollte die Kommunikation sowie Notfallversorgung verbessern.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlung und die präzise Diagnostik hervor.

    Icon
    Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
    Icon

    Das Praxisteam sowie Frau Dr. Büchner selbst werden als freundlich, zugewandt und beruhigend beschrieben.

    Icon
    Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
    Icon

    Patient/-innen berichten von einer gut strukturierten Praxis und nur kurzen Wartezeiten trotz Termin.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Aufnahmestopp für neue/akute Patient/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass selbst bei akuten Beschwerden keine neuen Patient/-innen aufgenommen werden.

    Icon
    Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen bemängelt einen rauen, respektlosen Umgangston am Empfang.

    Icon
    Ablehnung trotz akuter Beschwerden Häufigkeit:
    Icon

    Einige Patient/-innen fühlten sich bei dringendem Bedarf abgewiesen und mussten sich anderweitig Hilfe suchen.

    Icon
    Schwierige Terminvergabe für Bestands-/Familienpatienten Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Angehörige von langjährigen Patient/-innen, dass diese ebenfalls keinen Termin mehr bekommen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,20 (88)
Icon
3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
53%
4 Sterne
1%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
45%
Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
Icon Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 4,50 (58)
Icon
4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
9%
3 Sterne
3%
2 Sterne
3%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
Icon Weiter zu jameda.de
sanego.de
sanego.de 4,78 (3)
Icon
4,78 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
33%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 21.08.2024
Icon Weiter zu sanego.de
Aerzte.de
Aerzte.de 5,00 (2)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 19.02.2025
Icon Weiter zu Aerzte.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Montag 08:00-11:30 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-11:30 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-11:30 Uhr
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