Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und einem einfühlsamen Umgang mit Kindern. Gleichzeitig sorgen jedoch gravierende Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelte Unfreundlichkeiten und organisatorische Schwächen für große Unzufriedenheit bei den Eltern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Praxisteam Häufigkeit:
Mehrere Eltern loben die herzliche Art und die fachliche Kompetenz von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Gute Behandlung und Umgang mit Kindern Häufigkeit:Dr. Hein wird als einfühlsam beschrieben und nimmt sich Zeit für die kleinen Patient/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist – Leitungen seien ständig besetzt oder es gehe niemand ran.
Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Lange Telefonwartezeiten und ein striktes Terminmanagement sorgen für zusätzlichen Stress bei den Eltern.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen und unprofessionellen Ton von Arzt und Praxispersonal.
Keine Aufnahme bei akuten Fällen Häufigkeit:Ein Notfall wurde laut einer Bewertung trotz leerem Wartezimmer nicht behandelt.
Einzelne Kritik an Ärzt/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich skeptisch zu einer weiteren Ärztin im Team.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
sanego.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Docinsider.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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