Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und verständlicher Aufklärung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang, Terminorganisation sowie an der Behandlung akuter Fälle. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Terminvergabe wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & herzlicher Empfang Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie den Empfang als ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
Kompetente Ärzt/-innen & gründliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, die Untersuchungen sind gründlich und die vorgeschlagenen Therapien überzeugen.
Gute Erklärungen & verständliche Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und schätzen die verständliche Erklärung von Diagnosen und Behandlungsschritten.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten in der Praxis und eine reibungslose, gut organisierte Terminabwicklung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang am Telefon & Anmeldung Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichen, stressigen Telefonaten oder einem rauen Ton an der Anmeldung.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Akute Beschwerden werden teils nicht kurzfristig behandelt; auch vereinbarte Termine führen gelegentlich zu langen Wartezeiten.
Zweifel an fachlicher Kompetenz bei Einzelfällen Häufigkeit:Einige wenige Patient/-innen äußern Kritik an nicht zutreffenden Diagnosen oder fehlender Hilfe bei akuten Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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