Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen, freundlichem Umgang und kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig sorgen wiederholt unfreundliche Mitarbeitende am Empfang sowie organisatorische Schwächen für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch der Service am Empfang sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die ärztliche Kompetenz und erfolgreiche Behandlungen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt das freundliche und zugewandte Verhalten von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Gute Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Die Ärzt/-innen erklären Befunde und Abläufe verständlich und nehmen sich Zeit für Fragen.
Kurze Wartezeiten & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von pünktlicher Behandlung und gut organisierten Abläufen, insbesondere bei OP-Terminen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Umgangston und Probleme bei der telefonischen oder persönlichen Terminvereinbarung.
Fehlerhafte Informationen & Organisation Häufigkeit:Falsche Angaben auf der Website sowie organisatorische Schwächen werden bemängelt, etwa bei Sprechzeiten oder Abläufen.
Lange Wartezeiten & Lautstärke im Wartezimmer Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in berichtet von sehr langen Wartezeiten und einem lauten, unruhigen Wartebereich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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